お買い物ガイド

1.商品を探す

トップ画面

お探しのカテゴリや新着商品、おススメのイベントなどからお気に入りの商品をお探しください。 キーワードやサイズ、素材やご予算でもお探し頂けます。

商品一覧・詳細画面

カテゴリや検索結果の中から気になる商品がございましたらサイズ・状態・細部の拡大写真をご覧頂けます。

2.カゴに入れる

カゴに入れる

ご購入希望の商品がございましたら「かごに入れる」をクリックして下さい。一旦他の商品と比較検討されたい場合は会員様専用の機能ですが、「お気に入りへ登録」ができます。

買い物カゴの画面

お買い物カゴの画面になります。戻って別の商品を追加する事もできます。ご購入商品が決まりましたら「注文手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。※この画面ではまだ他のお客様が購入可能な状態です。

3.会員ログイン~お届け先入力

会員ログイン

既に会員の方は左のフォームからログインして頂ければ住所入力は不要です。初めての方や会員登録せずご購入される方は右側のフォームよりお届け先をご入力の上、次にお進みください。

4.決済方法のご選択

ポイント指定

会員の方はご利用可能なポイントが表示されます。ご利用される場合はこちらよりお申込み下さい。配送日時のご希望も承っております。

決済方法選択画面

いくつかのお支払方法からお好きなものをお選び下さい。お支払方法を選択して頂きますと、お支払方法の説明が表示されます。※ご注文後のお支払方法の変更は原則お受けしておりません。

5.ご注文内容の確認~完了

ご注文内容確認画面

ご注文内容の確認となります。ご注文後の連絡手段となるメールアドレスや配送先のご住所などに誤りがないかご確認ください。

完了画面その1

ご注文が正しく完了した場合はご入力頂いたメールアドレスにご注文内容の確認メールを自動配信させて頂いております。

完了画面2

[三菱UFJニコス支払システム]による決済方法をお選び頂いた方は「支払手続きへ進む」ボタンが表示されますので、画面は閉じずそのままお手続きへお進みください。

6.発送まで

ダンボール

お支払確認後2~3営業日で発送いたします。ご注文商品数に応じた大きさのダンボールにてお送りします。茶道具などの割れ物には緩衝剤を使ってお送りします。発送の準備が整った場合と発送が完了した際にそれぞれメールをお送りしております。発送完了メールにはヤマトの伝票番号を記載しています。

配送について

お届け地域や交通事情、天候などにもよりますが、発送した翌日~翌々日にお届けが完了します(日時指定なしの場合)。荷物の配達状況などは伝票番号からお調べ頂けます。

7.お届け後

配送について

梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、商品の到着後はお届け内容に間違いがないかご確認ください。返品期限は到着から1週間以内となります。期限を過ぎた場合はお受けできませんのでご了承ください。

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