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お仕立てをご利用のお客様へ  お仕立てに関する大切なお知らせ(4/1~)
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平素はShineiをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

こちらのページでは過去の仕様変更などのお知らせを掲載しております。

◆しゃなり工房へのお仕立ての移行とご注文方法について(2016/7)

お仕立てに関するご注文・ご要望への迅速な対応をするため、弊社加工部を新しいグループ会社として立ち上げ、
着物のお仕立てに関する一切の業務を以上する事となりました。(※帯はこれまで通り)

◆詳しいご説明はこちらをご覧ください。

◆お仕立てのご注文方法についてはこちらをご覧ください。

◆フィーチャーフォン専用サイト閉鎖のお知らせ(2016/3)

個人情報保護のためのセキュリティアップデートに伴い、
多くのフィーチャーフォンでのショッピングが非対応となるため、
2016/3/31をもってフィーチャーフォン専用サイト(いわゆるガラケー)を閉鎖いたしました。


スマートフォン専用サイトにつきましては引き続き運営しておりますので、
そちらでのご利用をご検討下さい。

◆事務所移転・営業時間の変更について

2016年2月より事務所移転に伴い、住所と営業時間が変更となっております。


新住所
〒546-0022 大阪府大阪市東住吉区住道矢田6-6-8


営業時間 10:00~17:30(土日祝日の除く)


◆Kimono Archiveへの協力について

弊社ではNPO法人Kimono Archive(バーチャル着物ミュージアム)へ協力しています。
ご購入頂いた商品の画像を収納、掲載させていただきますので、ご了承ください。

アーカイブへの不掲載を要望される方はご連絡下さい。

 

また、画像を出版用やデザインソース用に販売し、Kimonoアーカイブの運営費に当てる場合があるかもしれない旨、
事前にお知らせできておらず、誠に申し訳ございませんでした。

 

同様の文章は各商品詳細にもそれぞれ追記させて頂いています。何卒ご了承ください。


◆販売済商品のデータ保存期限について

取扱い商品やご注文件数の増加に伴い、弊社利用サーバ機器のメンテナンスや増強・増設などは
随時行ってまいりましたが、データ件数の増加に伴い、検索などの計算処理に影響を及ぼしてしまい、
結果的にShineiのサイト全体が重く、表示が遅いや検索に時間がかかるなどのご迷惑をおかけしておりました。


改善策として、販売済・発送済となりお客様のお手元に届いた商品については、
一定の期間を経た後、データを削除する事で軽減を図ってまいる事となりました。


これにより、古い購入履歴の商品データについてはご覧いただけなくなってしまいます。

お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。


※実施は2015年12月より順次行っております。


◆弊社商品データなどを悪用したいわゆる「詐欺サイト」にご注意ください

近年、画像や商品データをコピーし、通販サイトになりすましたいわゆる「詐欺サイト」が増加しています。
弊社の商品画像や商品データなどをコピーして販売を装っていた例もいくつか発見されています。

弊社では以下にあげるグループサイトや姉妹サイト以外での販売は行っておりませんのでご注意ください。


【グループサイト】
kimonoshinei 楽天店kimonoshinei ヤフーストア店Shineiヤフオク店Shinei海外販売向けサイトスマートフォン版
Miyako-Shineiヤフオク店


【姉妹サイト】
宗(株式会社QP)



 
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