1. ログインする・名前を設定する（任意）

Shineiの一般会員アカウントでログインしてください。未登録の方は先に会員登録をします。お好きなニックネームを設定する場合は「参加設定」を開いてください。設定しない場合は初回入札時に自動設定します。

1. 公開用のニックネームを入力します。未入力の場合は「user_ランダム文字列」の名前を自動設定します。
2. 「オークション利用規約」を読み、同意のチェックを入れます。
3. 「オークション参加設定を登録する」を押すと、参加設定が完了します。

ニックネームのルール

• 2〜20文字で登録します。日本語・英数字・空白・ハイフン・アンダーバー・中点が使えます。
• 他の方と同じ名前、運営や公式と誤認される名前、メールアドレス・電話番号・URLは使えません。氏名などの個人情報も入力しないでください。
• 公序良俗に反する表現や、誹謗中傷・差別的・わいせつな表現を含むニックネームは使用しないでください。

ニックネームの変更は30日に1回です。変更しても過去の入札履歴の名前は変わりません。会員名・会員番号は公開入札履歴に表示しません。

参加設定は入札前に必ず行う必要はありません。未設定の場合は、初回の入札時にニックネームを自動設定します。利用規約には入札確認画面で同意できます。参加設定で先に同意した場合も、入札時に再度チェックする必要はありません。

利用規約が更新された場合は、入札確認画面で最新の規約を読み、同意してください。参加設定から名前を変えずに同意を更新することもできます。

2. 商品を探す・気になる商品を保存する

商品一覧で商品を押すと、その商品の写真や説明を確認する画面が開きます。

1. 商品一覧で写真・商品名を押して、写真・説明・寸法・状態を確認します。画面内を下へ動かすと続きが読めます。
2. 小さな写真を押すと、表示する写真が変わります。前の商品・次の商品へ移動したり、「詳細ページを見る」から詳しい情報と入札履歴を確認したりできます。この確認画面からも入札できます。
3. 後で見たい商品は「ウォッチリストに追加」（詳細ページでは「ウォッチに追加」）を押します。「ウォッチ」は、気になる商品を保存しておく機能です。

価格更新のお知らせが欲しい場合は「価格更新通知も希望する」にチェックを入れます。チェックした時点で通知が届くのではなく、その後の価格更新をお知らせします。

リサイクル・アンティーク・材料向けの商品を含みます。入札前に商品内容を十分に確認してください。オークションの商品は、通常購入の買い物かごには入れられません。

3. 金額を入力して入札する

「上限入札額」は、この商品に出してよい最高金額（税別）です。必要な金額だけ自動で入札するため、入力した金額がそのまま落札価格になるとは限りません。他の参加者に上限額は公開されません。

1. 商品詳細、または商品を押すと開く確認画面で「上限入札額（税別）」を入力します。金額ボタンを押して増やすこともできます。
2. 「入札内容を確認する」を押し、商品・上限額を確認します。利用規約への同意がまだの場合だけ、規約を読んでチェックを入れ、「この内容で入札する」を押します。一度同意を保存すると、次回以降は別の商品でもチェックは表示されません。規約が更新された場合は、最新の規約への同意が必要です。
3. 入札結果と、最高入札者になったかどうかを確認してください。入力しただけ、または確認画面を開いただけでは入札されません。

商品一覧からまとめて入札する場合

ログインすると、開催中の商品に「上限入札額（税別）」の入力欄が表示されます。入札したい商品の金額を入力し、「まとめて入札」を押してください。空欄の商品には入札しません。1回につき最大10商品です。

確認画面で商品と上限額を確認し、未同意の場合だけ利用規約に同意して確定します。商品ごとに順番に受け付けるため、一部の商品が受付不可でも、成立したほかの入札は取り消されません。各商品の結果をご確認ください。

途中で通信が途切れた場合は、金額を変更せず「未送信分を送信・同じ入札の結果を確認する」を押してください。成立済みの商品は再送信しません。同じタブで再読み込みした場合も確認情報を復元しますが、自動送信は行いません。別の端末へ移動したり確認情報を消したりせず、結果を確認してください。

入力する金額・もう一度入札する場合

• 最初の入札は開始価格以上、その後は画面に表示された最低入札額以上で入力します。1円単位で入力でき、1円開始の商品でも100円や1,000円を入札できます。
• 最高入札者でない場合は、そのまま再入札できます。「再入札の内容を確認する」から内容を確認して確定します。
• 登録した上限額を変える場合は、前の上限額より高い金額を入力してください。下げることはできません。

エラーが出ても、入札が受け付けられている場合があります。まず最新の入札状況を確認してください。連続した操作を制限する案内が出た場合は、表示された時間を待ってから操作してください。

4. 自動入札・終了のルールを知る

上限額まで、必要な分だけ自動で競ります

この表は、入力する上限額を10円・100円などの倍数に限定するものではありません。同じ上限額の場合は、先に受け付けられた入札が優先されます。公開履歴には成立した入札金額とニックネームを表示し、未使用の上限額は表示しません。

終了直前は、自動で1分延長されます

終了まで1分以内に入札が受け付けられると、その時刻から1分後が新しい終了時刻になります。その後も同じ条件で延長します。

例：20:00終了予定 → 19:59:40に入札を受付 → 新しい終了時刻は20:00:40

画面の最新の終了日時をご確認ください。終了1時間前から時間の文字が赤くなります。

「最低落札価格あり」と表示された商品

運営が決めた最低金額に達した場合に落札となります。その金額自体は公開しません。届いていない場合は「最低落札価格に到達していません」と表示します。そのまま終了した場合や、入札がない場合は落札されません。

終了時刻を過ぎると入札できません。落札結果が確定して画面に表示されるまで、少し時間がかかる場合があります。

5. 参加中の商品・お知らせを見る

参加中・ウォッチ

入札した商品と、保存した気になる商品を確認します。終了した商品は参加中の一覧から外れます。

通知

価格更新や落札などのお知らせを確認します。価格更新のお知らせは、希望した商品が対象です。

落札・決済

落札した商品・お支払い期限を確認し、お支払いへ進みます。

メール通知が有効な場合は、落札通知・支払期限通知を会員登録のメールアドレスへ送ります。メールが届かない場合も、画面で落札状況とお支払い期限をご確認ください。

6. 落札商品とお支払い期限を確認する

「落札・決済」を開きます。最初は「決済待ち」の商品を表示します。

1. 落札商品とお支払い期限を確認します。「決済待ちを表示」を押すと、期間を絞らずに未払い商品を表示できます。
2. 「まとめて支払う」または「まとめ払いの内容を確認」を押します。

未払い・期限内で、まだ支払い手続きに入っていない落札商品を、自動で1注文・1回のお支払いにまとめます。通常購入の買い物かごの商品は含みません。お支払い期限は、まとめた商品のうち最も早い期限です。

落札確定から48時間以内にお支払いを完了してください。期限を過ぎると「支払期限切れ」となり、未払いの落札は自動的にキャンセルとなります。住所を入力しただけでは、お支払いは完了していません。

期限変更前に落札が確定した商品は、変更前の期限を維持します。商品の画面に表示されるお支払い期限をご確認ください。

過去の落札や支払い済みの商品は、検索の状態・期間を変更すると確認できます。

7. 配送先・日時・合計額を確認する

会員登録の住所を利用できます。別の場所へ送りたい場合だけ、新しい配送先を入力してください。

1. 登録住所を確認します。別の場所へ送る場合は「別の配送先へ送る」を選んで入力します。郵便番号から住所を自動で入力することもできます。
2. 「お届け希望日」「配達時間指定」を選びます。日付は「指定なし」も選べます。時間帯を指定しない場合は「----------」のままにしてください。選べる日付は、その時点の配送設定によって変わります。
3. 「配送先・お支払い総額を確認する」を押し、商品・消費税・送料・総額・配送先・日時を確認します。修正する場合は「配送先・配送日時を変更する」で戻ります。

• まとめた商品は、すべて同じ配送先・配送日時でお届けします。現在は国内配送に対応しています。
• 送料・送料無料の判定は、まとめた落札価格の合計に対して通常販売と同じ条件で計算します。
• 落札価格合計に消費税を加算し、1円未満は切り捨てます。送料は税込表示です。
• 別の配送先を入力しても、会員登録の住所は変更しません。配送日時はご希望として受け付けますが、配送状況などによってご希望に添えない場合があります。

8. カードで支払い、完了を確認する

お支払い内容を確認したら、表示されているクレジットカード決済から選びます。

1. 「Stripeで支払う」または「ヤマトで支払う」を押し、カード情報を入力します。ヤマトで保存済みカードが利用できる場合は、そのカードを選べます。
2. カード会社の本人確認が出た場合は、パスワードやアプリなど、カード会社の案内に従って手続きを完了します。
3. Shineiのお支払い画面へ戻り、「お支払い完了しました。ありがとうございます。」と注文番号を確認してください。

お支払い手続きは、開始から30分以内、かつ商品の最も早いお支払い期限までに完了してください。カード会社の画面を閉じただけでは、完了を確認できていない場合があります。

途中で止まったり、結果が分からなかったりしたら

• 「決済結果を確認しています」「お支払い手続き中です」と表示されている間は、もう一度支払わないでください。
• 結果が分からない場合は「決済状況を確認する」を押します。画面に「お支払いを続ける」が出た場合は、そこから再開できます。
• 「今回の支払い手続きを取りやめる」は、支払い手続きだけをやり直すための操作です。落札のキャンセルではありません。期限内であれば配送先の確認からやり直せます。

9. 注文履歴・返品・お問い合わせ

お支払い後の注文を確認する

支払いが完了した注文は通常の注文履歴でも確認できます。通常商品とは別注文です。通常の商品とまとめて発送をご希望の場合は、ご注文番号を添えてお問い合わせください。オークションのお支払い画面では、通常商品の注文と一緒にはしません。

キャンセル・返品について

落札後のお客様都合によるキャンセルは原則として受け付けません。商品内容と上限入札額を十分に確認してから入札してください。法令に基づく取消し・解除等の権利を妨げるものではありません。

返品は通常販売の返品ルールに従います。商品到着後7日以内に、返送前にご連絡ください。商品状態や返品理由に応じた条件・送料負担をご確認ください。

お困りの場合

商品番号・落札番号・注文番号（発行済みの場合）・操作日時・画面に出たメッセージを添えてお問い合わせください。カード番号、セキュリティコード、パスワードは送らないでください。